“我只是抱着试试看的心态在小微权力‘监督一点通’平台反映了一下，没想到这么快就有了处理结果，纪委真是给我们小区居民解决了一个老大难问题！”近日，蚌埠市淮上区纪委监委电话回访投诉人时，收到小区居民的纷纷“点赞”。
前不久，淮上区小微权力“监督一点通”平台收到一件投诉，反映淮上区小蚌埠镇荷花园小区某业主私自把阳台改成入户门，门前公共区域的绿化带及停车位改造成自家用地，不给其他业主停车，多名业主上门协商未果，社区物业不作为。
淮上区纪委监委收到投诉件后，立即责成小蚌埠镇纪委及荷花园社区进行调查核实，并初步与违建业主沟通。
“这块地我已经用了这么久，而且我当时改造时也没人来阻止我，现在我不可能按你们说的去整改！”违建业主情绪激动地对上门做思想工作的人员说。
由于违建行为经历时间较长，且涉及多方当事人，区纪委当即成立由小蚌埠镇纪委、荷花园社区、小区物业3家单位组成的联合专班，一方面多方收集相关人证物证和法律条款；另一方面多次上门与违建业主交流，让其认识到擅自占有并更改公共绿地原状既是一种违约行为，也是一种违反《物权法》等法律法规的行为，更侵害了其他业主的利益。通过耐心细致的说服教育，违建业主终于认识到自己的错误，对改造的绿化带及停车位进行了恢复，并向小区居民真诚道歉。
今年以来，淮上区纪委监委紧紧围绕上级纪委监委部署要求，坚持以解决群众“急难愁盼”问题为导向，以加强基层“小微权力”监督管理为重点，精心部署，多措并举，扎实推进小微权力“监督一点通”平台建设工作。平台上线以来，累计96万余次访问量，2万余人注册量，共收到群众投诉75件，已办结74件，群众满意度93%。
“下一步，我们将继续加强平台建设维护，聚焦群众身边腐败和不正之风，着力打通服务群众‘最后一公里’。”淮上区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）