“小陈，真是太感谢你们了，要不是你们，这休闲广场都不知道还要被占用多久，现在终于恢复了！”5月6日，看到信阳市平桥区兴隆街社区的监察信息员在巡察辖区整改情况时，家住广顺家园的何大哥热情招呼，言语中透露着感谢之情。
今年3月26日，兴隆街社区监察信息员陈星在辖区广顺家园走访时，有群众向其反映该小区开发商为谋取利益将小区的一个小广场划成3个停车位向外出售。小区内老年人和小孩子特别多，这个广场本来是由政府出资打造方便周边群众休闲娱乐的，被开发商占用后，大家茶余饭后连个休闲娱乐的地方也没有了，群众意见很大。
为尽快回应群众关切，陈星给社区书记汇报后多次深入广顺小区，入户走访群众，了解真实情况。经调查群众反映属实后，又积极同社区沟通，联系该小区开发商和车主，告知他们占用公共休闲广场的后果，要求他们立即停止侵害、恢复原状，共同维护和谐温暖的小区环境，社区也第一时间联系了施工队，将小广场恢复原貌。
近年来，平桥区纪委监委不断探索基层监督新模式，在全区聘任272名村（居）监察信息员，发挥他们身在一线便于监督的优势，访民情、知民意、解民忧，围绕群众“急难愁盼”问题抓监督，督促对涉及群众切身利益的大事小情立即办、马上办，用最快的速度帮助群众解决困难，用实际行动落实“让老区人民过上更好生活”的目标，切实提升人民群众的获得感、幸福感。(黄如意)