“现在部门实行‘综合查一次’，大大减少了我们迎接检查的时间精力，我们可以有更多时间专注于生产经营。”近日，成都市青白江区顺邦物流园区公司负责人面对来访的纪检监察干部，开心地分享起近段时间的变化。
物流园区的改变，源于青白江区纪委监委开展的一次“走基层、访民生、解难题”调研。
该区纪委监委在前期调研发现不少物流企业反映多头检查导致企业迎检负担过重、机械式执法导致企业有苦难言等问题。为此，一场推动物流运输行业行政执法“一件事”监管集成改革在青白江区拉开帷幕，改革推行以来，围绕“一件事”综合集成多部门多领域执法、监管事项，实现“进一次门、查多项事、一次到位”，减少重复执法和执法扰企扰民。“综合查一次”开展后，危货运输企业受检频次降幅达50%，运渣企业受检频次降幅达60%。
“大家的关注点，就是我们的监督重点，整治什么由群众说了算！”青白江区纪委监委相关负责人介绍，物流运输行业“综合查一次”改革便是青白江区深化一线监督，回应群众关切的一次成功探索。如今，随着“综合查一次”联合检查的逐步推广，行政执法质效得到有效提升，企业急难愁盼得到解决，纪检监察部门监督护航营商环境效果不断显现。
今年以来，青白江区纪委监委立足职能定位，前移监督关口，深入基层一线，深挖细查群众身边的不正之风和腐败问题，督促职能部门履责尽责，不断把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。
为找准找实群众急难愁盼，青白江区纪委监委还在畅通问题收集渠道上做文章，坚持线上线下相结合，线上，依托“廉洁青白江”平台、“小青帮忙”电视节目等广发“征集令”，常态化征集群众和企业痛点难点堵点问题；线下，开展“清白护航·亲商助企”五大行动和“廉洁行”活动等，组织纪检监察干部深入基层一线，了解群众和企业所想所盼。今年以来，已通过各类平台收集意见建议、困难诉求142个。
青白江区纪检干部走村入户收集群众意见建议。（蔡小华 摄）
对收集到的急难愁盼问题，青白江区纪委监委优化“收集—汇总—研判”的点题流程，通过《工作提示》《函告》等形式下发至相关部门，逐条提出建议，统筹协调各部门联动解题，精准靶向施治。同时，强化督导检查和整改落实，对能够立即解决的问题，迅速推进、抓紧解决，对需要多部门协同解决的，条块联合、同题共答，确保对群众和企业反映的问题有措施、有回音、有落实。去年以来，青白江区纪委监委发出《工作提示》《函告》28期，发现并督促整改交通安全、道路绿化、公共区域治理等方面问题85个。
“整改效果好不好，交给群众来评判。”青白江区纪委监委相关负责人表示，将持续优化群众评价机制，把话语权交给群众，请群众对监督成效进行评判，并将评价结果作为开展政治谈话和函告函询的重要内容，进一步强化跟踪问效，“闭环式”提升整治实效，不断提升群众满意度。（作者：肖汶君）