上级纪委转送信访件同比下降41.06%；受理检举控告同比下降43.64%，其中初次检举控告同比下降50.98%……这是今年一季度济源示范区纪工委监察工委交出的信访工作答卷。
今年以来，济源示范区纪工委监察工委围绕“减存遏增、控变降总”工作目标，健全完善信访矛盾化解机制，统筹推进初信初访办理质效提升和重信重访专项治理，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。
针对初信初访问题，该区纪工委监察工委坚持重点筛选、集中研判、精准移送、紧盯不放，通过“双向承诺”“实名检举控告三告知三反馈”等机制，及时向属地党委（党组）、纪检监察组织进行双提醒，着力压实首办责任。同时，保持与信访人的良性互动，通过“信访室盯+案管室督+审理室审”协作机制，确保问题查清、处理到位、案结事了。
为有效治理重复信访举报，该区纪工委监察工委注重举一反三系统施治，围绕信访热点，确定监督重点，督促指导全区各级纪检监察组织加大“室组地”联合办案力度，实现快查快办快结，并加强与巡察、审计部门的沟通配合，纪巡审联动推动重复信访常态攻坚。
与此同时，该区纪工委监察工委注重落实新时代“枫桥经验”，压实领导干部责任，制定《领导干部接访下访包案工作规程》，通过班子成员主动到联系镇（街道）、分包企业接访下访，包保疑难复杂案件办理，确保将信访群众吸附在当地、问题矛盾化解在基层。同时，制定《信访举报工作考核规程》，将上级转送、重复举报等重点信访件的办理、化解工作纳入党风廉政考核，以考促干切实推动信访工作提质增效。
“下一步，我们将认真贯彻‘以高标准引领高质量、以补短板推进高质量、以优指标检验高质量’工作理念，多措并举化解信访举报突出问题，为建设创新型高品质现代化示范区提供坚强保障。”该区纪工委监察工委相关负责人表示。（王子敬 段晓云）