“社区很快给我打电话回访了，幼儿园前的路已经安装了立柱，对于这个处理结果我很满意。”日前，铜陵市郊区桥南办铜山社区的一位居民在接到办事处纪工委的回访电话时，对基层小微权力“监督一点通”平台处理问题的速度、质量表示非常满意。
不久前，桥南办纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到“罗家村幼儿园下面的路总是有大车开过，送小孩子上下学非常不安全”的投诉件。接到群众诉求后，桥南办纪工委第一时间与铜山社区工作人员联系。经了解，发现该路段经常有大货车出入，特别是幼儿园上下学高峰期间，已经影响到孩子们的出行安全。铜山社区立即与附近的施工单位开展会商，并提出解决方案，随后对接施工方相关人员。第二天，施工人员在路段两侧用水泥浇灌立柱，限制大车、分流小车，确保行人安全。
自小微权力“监督一点通”平台运行以来，郊区纪委监委把平台作为压实责任解决民生诉求的有力抓手，紧盯平台群众诉求、受理转办、核查答复等环节，持续推动小微权力规范运行。截至目前，全区基层小微权力“监督一点通”平台共收到投诉件821件，已办结821件。
“下一步，我们将继续抓紧抓实平台建设，认真受理办理群众投诉，切实提高群众认可度和满意度。”郊区纪委监委相关负责同志表示。（铜陵市纪委监委）