“前期，我家王庄地块因公路建设需要征收为便道使用，现在公路即将完工，征收的田地却未复原，以致无法耕种，请镇、村领导关注，保证接下来的冬种春耕。”近日，家住铜陵市枞阳县会宫镇光裕村一村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映了“占道路面未复原”的问题。
接到群众投诉后，会宫镇纪委立即将该问题交光裕村核查，并全程跟踪督办。经核实，投诉人反映的占用田地未复原，是由于S232公路规划中将该地作为临时便道，需在此取土施工。目前，占用的田地施工方已组织恢复平整中，但因施工方工期和近期天气等原因，未能及时对剩余的施工变道进行恢复。了解情况后，光裕村立即向镇分管领导反映此事，经过镇纪委、公路管理局、施工方三方协调，施工方承诺尽快安排人员对剩余部分进行恢复，目前，对符合恢复的路段已进行复原。光裕村将办理结果反馈给投诉群众时，该村民对此次问题办理的工作效率和服务态度表示非常满意。
及时解决群众的烦心事，是枞阳县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台解决群众“急难愁盼”的一个缩影。自平台上线运行以来，枞阳县纪委监委聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，全程高效督办信访件，确保事事有回应，件件有着落。截至目前，平台共收到投诉706件，已办结695件，满意率97%。
“下一步，我们将持续立足职能职责,使平台真正发挥方便群众监督、规范小微权力运行、解决群众诉求、化解基层矛盾的作用，努力实现‘回应一个诉求，解决一个问题，提升一个领域’的工作目标，以一个个具体问题的解决提升群众幸福感获得感安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。（铜陵市纪委监委）