“您有什么问题可以直接通过‘监督直通车’模块进行线上反映……”近日，郑州市金水区纪检监察干部在杲村讲解该区小微权力“监督一点通”平台使用方法，加强宣传推广。
为拓宽群众监督渠道、健全群众监督机制，该区纪委监委聚焦群众关心的热点难点问题，搭建小微权力“监督一点通”平台，涵盖村居概况、权责清单、惠民资金、“三资”公开、“三务”公开、民生项目、预约办事等模块，推动村（社区）事务及时公开。同时，设置“监督直通车”模块，为群众监督畅通渠道，提高群众参与监督的积极性。对群众反映的问题通过后台分办引流，督促各乡镇（街道）和相关职能部门认真办理、及时反馈，逐步形成群众来参与、问题早发现、整改晒出来、结果能公开的“一站式、全流程”闭环监督模式，打通群众监督“最后一公里”。
为促进平台推广应用、提高群众知晓度，近日，该区纪委监委对249名平台操作人员进行集中培训，确保熟练掌握平台运用；根据不同人群使用习惯，开通了互联网网站、微信小程序、触摸一体机三类使用渠道，方便群众使用；制作宣传视频、宣传手册加强推广，广泛动员辖区群众争当“云上监督员”。截至目前，通过平台收集群众意见建议61条，发现问题77条，群众访问量累计约88万次。
“下一步，我们将持续聚焦群众急难愁盼问题，重点对群众投诉情况进行挂牌督办，切实规范小微权力运行，增强群众获得感、幸福感、安全感。”该区纪委书记、监委主任胡光程表示。（杨姗姗 王睿杰）