民权县纪委监委坚持带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，积极拓展基层信访举报工作方式，开展领导班子成员“一月一下访”活动，落实“包掌握案情、包调查核实、包依法处理、包思想教育、包稳控管理”五包责任制，力争情况在一线掌握、监督在一线跟进、问题在一线解决，架起干群联系桥，把信访举报工作做到群众心坎上。
该县纪委监委连续2年开展“一月一下访”活动，一方面通过制度规范信访工作，明确领导班子成员每月20日为固定下访日，以调研走访、一线接访、带案下访等方式，在乡镇（街道）蹲点公开接访，对接访事项负责盯办到底。一方面在乡镇（街道）设置信访接待窗口，张贴接访领导、接访时间地点以及受理范围、举报渠道等信息，切实让群众见到人、说上话、解决事。随着活动的制度化，解决初访、化解积访、问效回访等工作机制也逐步细化，“沉下身去到一线”成为该县纪委监委开展信访调查和处置的工作常态。
“纪委书记深入一线与群众零距离沟通交流的过程，也是我们基层纪检监察干部跟案学习的过程。活动不仅让群众暖心，更使我们业务能力得到提升，现在对化解信访难题信心倍增。”在谈及“一月一下访”的感受时，绿洲街道纪工委书记吴先光说道。
该县纪委监委充分运用“一月一下访”活动，让班子成员在乡镇（街道）轮转接访，带案下访。针对群众反映的问题办理不彻底、群众对处理意见不满意等问题，进行多轮次、再排查；按照“五包责任制”，严格梳理职责范围内的信访积案，力求推动问题有效解决，切实维护群众利益。
今年以来，该县纪委监委领导班子成员已下访48次，累计接访群众200余批次，全县检举控告问题线索同比下降16.9%。
“涉浅水者见鱼虾，入深水者见蛟龙。能否掌握实情、破解难题是一线接访的关键。下一步，我们将健全完善信访举报相关责任倒逼机制，努力做到件件有着落、事事有回音，切实让群众在每一件信访事项解决中都能感受到公平正义。”该县纪委书记、监委主任冉燃表示。（陶苗苗）