“‘监督一点通’平台真的不错,在上面反映的问题很快就得到了解决。现在路面上的渣土都被清理了,不仅路面干净了许多,还保障了交通安全,我们出行也舒心多了。”面对霍山县黑石渡镇纪委工作人员的回访,家住黑石渡镇印墩冲村的村民巴先生举起了大拇指。
前不久,印墩冲村村民巴先生在基层小微权力“监督一点通”平台上提交了一条“印墩冲组因挖机挖地,导致道路有渣土,影响交通”的投诉留言,引起了该县黑石渡镇纪委的注意。该镇纪委高度重视,立即联系印墩冲村工作人员,要求及时前往现场实地查看。在该镇纪委的督促下,印墩冲村第一时间联系环卫工人,对道路上的渣土进行清理,确保路面畅通;并加大宣传力度,引导挖机司机、环卫工及周边群众在施工时注意道路交通安全和环境卫生。
同时,该镇纪委本着立即整改、长效坚持的原则,督促各村(社区)不定期对辖区内道路进行清理整治,实行道路环境整治常态化;督促镇主管部门举一反三,加大安全隐患排查力度,对存在安全隐患的路段及时整改,切实保障居民出行安全,积极营造安全、舒适、美丽的道路出行环境。
像这样通过小微权力“监督一点通”平台解决群众急难愁盼的例子还有很多。自平台上线以来,该县纪委监委以信息化推动监督下沉落地,紧盯平台监督信息公示、受理转办、核查答复等环节,牢固树立以人民为中心的发展思想,认真对待每一件投诉,督促各乡镇党委政府、县直单位对问题线索快查快办,严格遵守办结时限和办结标准,最大限度把群众诉求化解在属地、解决在萌芽,让群众足不出户就能解决问题,切实感受到信息化的便捷和党委政府“人民至上”的执政理念。截至目前,霍山县小微权力“监督一点通”平台公示信息72590条,总访问量达到7164051次,收到投诉件210件,已办结206件,推动解决群众身边问题194个,群众满意率达97.36%。(六安市纪委监委)