正值盛夏高温季节,天干物燥,家住谢家集区花溪社区居民朱先生暗暗着急,原来是朱先生发现小区附近的变压器围栏里边落了很厚一层干枯树叶,长时间也没人清理,天热了容易引发火灾,于是就在基层小微权力“监督一点通”平台上进行了反映。
收到投诉留言后,谢家集区纪委监委立即启动投诉事项办理程序,联系社区工作人员第一时间到现场进行了核实,但变压器围栏内属于有电危险区域,社区工作人员无法进入清理。街道纪工委和社区积极协调电力部门进行处理,电力部门迅速安排人员对围栏内干枯树叶进行了清理,及时消除了安全隐患。
“安全可不是一件小事,变压器附近有电危险,我们也只能看着干着急。本想着在平台上反映一下试一试,没想到问题很快得到了解决,这个平台很好用,给你们点赞!”朱先生在接受回访时高兴地说道。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,该区纪委监委持续优化平台建设,强化宣传推广力度,在平台有用好用管用实用上下足功夫,着力解决群众身边的急难愁盼问题,打通服务群众的“最后一公里”。截至目前,该区小微权力“监督一点通”平台访问量达624万余人次,注册用户101589人,群众满意率达99.49%。
“基层小微权力‘监督一点通’平台是服务群众的有效途径,是密切党群干群关系的有力抓手。我们要以平台为载体,以民生为着力点,切实办好群众牵肠挂肚的民生大事,做好群众天天有感的关键小事,打造出与民沟通、惠民便民的新平台。”区纪委监委相关负责同志表示。(淮南市纪委监委)