今年以来，义马市纪委监委建立“接访督进度、下访督质量、走访督责任、回访督落实”四访四督机制，由班子成员分片包抓，信访室统筹梳理，纪检监察干部全员参与，织密信访监督网络，推动基层信访工作提质增效，把问题解决在群众家门口。
在具体工作中，该市纪委监委制定方案，将每周二设为领导公开接访日，受理的问题线索及时移送有关承办科室。全体纪检监察干部通过下访、走访等形式深入一线、走家串户征集问题，由被动接访变为主动服务，实现接访在一线、下访至基层，做到早发现、早预防，把信访苗头化解在萌芽状态。同时，根据信访举报办理结果，将重复举报件、评价不满意、对核查结论有异议的案件列入回访台账，定期开展回访工作。今年以来，已走访35个社区、群众275人次，全市接收信访举报总量、检举控告类、重复举报量，较去年同期分别下降43%、47%、33%。
“开展四访四督活动是做实做细信访工作的有力抓手。”义马市纪委监委主要负责人表示，将继续以四访四督为载体，坚持信访监督关口前移，持续畅通反映渠道，有效推动信访问题妥善化解，不断提升群众的信任感和满意度。（丁志新 李奕瑶）