“大哥你好，这几天你家有没有收到一笔你们镇卫生院退给的救护车费用？”
“收到了。开始我还有点不信，从来没有听说过医院收多了钱还给退的事情。”
这是一段梁河县纪委监委的工作人员与群众的通话记录。
原来，在该县纪委监委围绕“清廉云南”建设组织开展的监督检查中，发现了该县芒东镇、勐养镇卫生院存在救护车使用重复收费和超里程收费问题。经该县纪委监委驻县卫生健康局纪检监察组排查后发现，2020年1月至2022年5月期间，在开展院前医疗急救服务时，芒东镇、勐养镇卫生院存在多收取275人次共计38888元费用的情况。
发现问题后，在驻县卫生健康局纪检监察组的督促指导下，该县医疗系统及时在系统内部组织了清理整顿工作。该县卫生健康局组织对全县乡镇卫生院进行了财务培训，督促各乡镇卫生院修订财务管理制度；涉及的两个乡镇卫生院负责人积极整改，逐一联系患者及其家属退回多收取的费用；对信息不全不实的人员，通过派出所户籍信息系统、疫苗接种平台、居民健康档案系统等多个平台寻找核实并退费。
“虽然有的退款只有几十元甚至几元，数额不大，但换来的是患者及家属对我县医疗系统的信任，更彰显了我们推进清廉医院建设的坚强决心。”驻县卫生健康局纪检监察组组长对县卫生健康局、医疗保障局分管领导约谈时说到，全县医疗系统要引以为戒，进行全面自检自查，做到举一反三，杜绝此类情况再次发生，并要求县卫生健康局对芒东镇卫生院、勐养镇卫生院负责人进行约谈，各卫生院负责人对有关股室人员进行约谈。
开展清廉医院建设以来，该县医疗卫生系统不断深化教育、制度、监督、惩处并重的惩防体系建设，多次开展医德医风教育培训，并组织职工签订《医务人员廉政承诺书》。
此外，该县进一步加大对医疗系统的党务、院务工作公开力度和规范化程度，多次开展医保相关知识培训及讲座，提升医疗卫生系统职工对医保相关知识的认识，规范管理物价，积极加强督导检查力度，对督导检查中发现的问题，及时整改。
“清廉医院建设是一项系统工程、长期任务。接下来，我们将把清廉思想、清廉文化融入全县医疗机构建设发展的各个方面，以深入开展优质服务为载体，让更多患者和家属感受到惠民、便捷、高效的医疗服务，切实提升人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。”该县卫生健康局负责人表示。（杨荣丽 李硕 || 责任编辑 王云菲）