“我们这儿的自来水水管老化漏水严重，影响大家正常用水。”近日，洛南县“网格化+廉勤监督员”监督管理平台收到一个群众反映的问题。
因事关群众生活，洛南县纪委监委在平台上对该问题标注“红色预警”信号，随后督促高耀镇纪委立即开展实地核查，发现王岭村存在自来水管道后期维护不到位问题，立即督促村两委及时解决群众难题。
为积极探索基层监督新路径，洛南县纪委监委引入大数据和信息化技术，创新建立了集信息公开、问题办理、监督预警、数据分析为一体的“网格化+廉勤监督员”监督管理平台，将“举报箱”装进群众口袋，形成了集廉勤监督员线下监督与平台线上管理为一体的基层监督体系。
“现在不用跑路了，扫一下这个码有什么问题都能反映，而且还能查询到办理进度和结果。”景村镇常湾村廉勤监督员陈争争拿着手机挨家挨户教群众学会一键举报。
智能化监管村级“小微权力”是该平台的一大特色。平台公布了村级41项权力清单，定期公开公示13类40项惠民惠农政策落实情况、村级“三资”管理、村级“三务”公开事项以及各镇村每月量身定制的廉勤监督清单及流程图，基层干部能够精准“按单履职”，廉勤监督员可以“照权监督”，群众发现问题或干部违规违纪行为随时可以一键举报。
“一键举报程序方便了群众监督，打消了群众的顾虑，拓宽了监督人的范围，打破了受理时间的限制，将群众诉求及时解决在属地最小网格内，我们工作省力了不少。”永丰镇纪委书记杨钢说。
“各村廉勤监督员收集的问题我们都能时时掌握，即刻赋予预警级别，督促办理。”洛南县纪委监委党风室主任雷晓峰介绍，“我们建立了受理、转办、督办、评价、问责闭环运行机制，让数据多跑路，让群众少跑路，实现了群众反映问题一键直达，过程可追踪、结果可查询。”
截至目前，该平台累计推动解决群众急难愁盼问题3900件，办结率达96.25%，共收集处置问题线索82件，立案查处漠视群众利益、履职不力以及“微腐败”问题10件10人，运用第一种形态处理30人，指导推进镇村完善工作制度和行权流程46个。
“我们将廉勤监督员日常线下监督与群众实时线上监督有机结合起来，实现了廉勤监督全天候在线，筑牢了基层干部拒腐防变的立体防御体系，为基层监督与基层治理有效衔接奠定坚实基础。”洛南县纪委监委负责人介绍说。（洛南县纪委监委）