今年六月，十届开远市委第四轮第三巡察组刚进驻开远市碑格乡鲁姑母村委会奋途村民小组时，就发现村子里的客运班车站点冷冷清清，只有几位老人家在站点乘凉歇息。
巡察组的心中产生疑问，上前询问正在纳凉的村民。
“客运班车几个月前就停啦，现在去碑格乡或者中和营镇赶集、办事只能搭乘别家的车，真的很不方便……”
“是呀！我们老年人也不会开车或者骑摩托，家里年轻人经常不在，遇到生病的时候更麻烦……”
在随后几次的入户走访中，不少村民也向巡察组“吐槽”起这条停运的客运班线。
“同志，都说你们巡察组是来帮咱们老百姓解决问题的，这条客运班线一定要帮我们争取回来！”
在了解到奋途村群众出行难的问题后，巡察组立即动身前往有关部门了解具体情况。
原来，受中和营镇至碑格乡三级公路建设项目的施工影响，加上客源分散流失和油价上涨等原因，班车运营成本升高，客运公司经营困难，不得已只能取消该条客运班线。
“村子里老人小孩多，多数年轻人都在外打工，好多村民都和我们反映没了这条客运班线后，生产、生活十分不方便，不能因为有困难就把这条线路放弃了，先把这条线路恢复运行，运营上的困难再想办法解决……”巡察组组长对碑格乡相关负责人语重心长地说道。
在巡察组的督促下，碑格乡政府联系客运公司尽快恢复，保障群众出行方便。同时，市交通运输局对恢复中和营镇到羊街乡客运班线进行“进村入户”的宣传，增加客流量和乘坐率，切实解决客运公司经营困难问题。
当巡察组再次来到碑格乡鲁姑母村委会奋途村民小组时，客运班线已经恢复运营，冷清的停车站点又恢复了往日的热闹。
“这下客车又开到了家门口，以后出去赶集、到邻村走亲串友，都不用为交通问题发愁了，感谢巡察组的同志，帮我们解决了一个大难题！”村民对来“回访”的巡察组相关负责人说道。
客车“巡”回来了，群众笑颜展开了。一直以来，开远市委巡察工作始终坚持以人民为中心，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实打通服务群众的“最后一公里”，让群众获得感更足，幸福感更可持续。（开远市纪委监委 段波 马子茵 || 责任编辑 李品娥）