“社保卡密码忘了，在家门口就能改了，再也不用大老远跑到社保卡服务中心去办理了。”近日，焦作市马村区待王村群众满意地向走访的纪检监察干部反馈道。
在开展监督检查过程中，该区纪委监委工作人员发现该区办理社保卡业务只有社保卡服务中心一个点，不少群众办理业务都需要跑远路，有的“上班时间没空办事、下班时间没处办事”，非常不方便。
该区纪委监委及时对接人社部门，督促其以群众办事需求为导向，对原有的零工驿站自助查询一体机进行升级改造，将社保卡的注销、更改密码、社保权益查询等6项高频服务事项纳入其中，把社保卡业务放在办事处、村、社区，彻底解决群众办理社保卡业务“距离远、排队长、时间紧”等问题。
截至目前，全区共建设完成51个“人社综合便民服务点”，打破了社保业务经办地点限制，让辖区群众不出村、不出社区就能办理社保卡相关业务，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。
“下一步，我们将进一步加强监督、深化整治，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，把民生实事办成群众可感可及的民生福祉。”该区纪委书记、监委主任孙光明表示。（张天鹤 宋雨菲）