近年来，景洪市纪委监委将有效解决群众信访举报诉求问题作为践行“我为群众办实事、纪检监察在行动”的重要内容和载体，持续探索推进信访举报工作法，严把纪检监察工作第一道关口，切实提升信访举报工作质效，为监督执纪执法提供精准靶向。
市纪委监委除设立群众来访接待室，定期安排领导班子成员接待群众来访外，全市各级纪检监察组织用好用活“一线工作法”，利用下乡走访、实地调研、乡镇赶集日，以及举办民族节日活动时，聚焦政策落实、重点工作和群众反映强烈问题等群众身边不正之风和腐败问题，主动“送访”，充分发挥信访连心桥作用，积极推动化解群众急难愁盼问题。
勐旺乡纪委工作人员以到瑶族村组开展工作的时机，用民族语言“说案例+讲方法”，向瑶族群众宣传信访举报的正确表达方式。勐养镇纪委精心选编了4个典型信访举报案例制作宣传单，在当地举办民族节日活动时向群众讲解和答疑解惑。
此外，为进一步提升信访举报工作质效，该市纪委监委每月、每季度分别对辖区内及监督单位等各渠道来源接收的信访举报事项和集中性、普遍性问题开展筛查；对突发性情况、群体性事件、敏感性问题及专项监督检查中明确需要开展的，即时予以筛查。
据悉，该市纪委监委还先后制定《景洪市信访筛查研判会商工作办法（试行）》《景洪市信访举报、检举举报平台工作标准（试行）》等制度，不断规范信访举报秩序，扩宽发现问题线索渠道，增强工作合力，加大对疑难复杂信访举报问题协作办理力度，推动信访举报工作走深走实。
信访是送上门来的群众工作，是群众反映愿望和诉求的渠道。该市纪委监委有关负责人表示，将充分发挥纪检监察信访“观察哨”优势，持续推动“问题解决在基层、矛盾化解在基层”，实现信访举报在一线受理、监督在一线跟进、线索在一线发现，确保信访举报“不空转”、群众呼声“有回应”。（周书芹 玉南凤 || 责任编辑 王云菲）