“自从上次在平台上咨询种植梨树技术后，没想到你们那么快就安排人来手把手教我们技术了，今年这梨肯定能丰收，真的太感谢你们了。”近日，砀山县唐寨镇候口村群众老张对前来回访的镇纪委工作人员连连表示感谢。
“我们村的梨树收成的时候总是不如别的地方果子质量好，价格也上不去，真让人发愁，希望你们能给我们提供一些技术指导。”候口村的老张因自家辛辛苦苦种植的梨子产量和质量上不去而倍感焦虑，于是就在小微权力“监督一点通”平台上咨询了梨树种植技术问题。
接到群众咨询后，唐寨镇纪委高度重视，督促镇农技站安排技术员到老张的梨园现场查看果树种植管理情况，针对老张家的梨树情况开展实地指导。同时，在镇纪委的推动下，农技站等部门组织农业生产集体培训课6场次，邀请有丰富梨树种植经验的种植大户、老果农等为全镇缺乏果树种植管理经验的群众传授经验和技术，短短数天，参加培训的群众累计达到400余人次，获得了群众一致好评。
“这段时间不仅给我们讲解了许多管理果树的科学方法，还亲自到地里给我们指导，老经验加上新技术，今年的梨子肯定保质保量！”参加培训的群众畅想着丰收的情景，脸上笑开了花。
群众有呼声，监督有回应。小微权力“监督一点通”平台上线以来，砀山县纪委监委紧紧围绕群众身边事、操心事、烦心事，扎实推进“民呼我应、民事我办、民忧我解”工作机制，全程跟进解决群众反映问题，为群众解疑答惑，确保群众的事，事事有回应，件件有着落。截至目前，平台访问量1430万余人次，群众总投诉量2484件，已办结2472件，群众满意度97.28%。
“我们将以小微权力‘监督一点通’平台为抓手，持续拓宽群众反映问题的渠道，让群众的事有人管，群众的难有人解，把工作做到群众的‘心坎’上，实现服务群众‘零距离’，让群众更有幸福感。 ”砀山县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）