“真没想到，昨天反映的问题，今天就解决了，你们的办事效率真高。”面对前来回访的岳西县纪委监委第五纪检监察协作区的工作人员，该县店前镇店前村居民王某指着刚刚整修好的楼顶满意地说道。
此前，岳西县纪委监委第五纪检监察协作区前往该县店前镇开展监督检查，走访过程中，接到群众反馈称其家门口一处沿马路边的废弃楼顶有瓦块脱落，群众出行有安全隐患。
协作区工作人员将该群众反映的问题登记后，迅速与店前镇纪委取得联系，要求安排工作人员立即前往现场，了解具体情况。
经调查核实，该群众反映的房屋常年无人居住，已年久失修，不久前的暴雪冻雨导致屋顶结冰，随着气温回暖，部分琉璃瓦片出现了滑落的现象。
“此房屋离道路很近，若是瓦片落下，砸到了行人，后果不堪设想，必须马上解决。”第五纪检监察协作区负责人当即强调，同时将该问题反馈至店前镇安全生产办、建设办等相关职能部门，督促其提出具体解决措施，以最快速度解决瓦片脱落导致的安全问题。
在协作区工作人员的协调推动、跟进监督下，店前镇安全生产办、建设办安排专人负责解决瓦片脱落问题，经过紧张有序的施工，次日，该户瓦片脱落问题圆满解决，群众出行的安全隐患也被消除。
为杜绝类似情况再次发生，该县纪委监委第五纪检监察协作区督促店前镇纪委、安全生产办等职能部门举一反三，对该镇其他建筑物、道路等进行排查，彻底消除安全隐患，确保群众出行安全。
这是该县纪委监委切实发挥协作区监督职能，帮助群众解决“急难愁盼”的又一真实事例。“协作区是做细做实基层监督的有效形式，也是完善党和国家监督体系的有益探索。”该县纪委监委相关负责人表示，今后将聚焦协作区制度化规范化建设，持续做好精准监督，推动涉及民生领域的各项工作落实、落细、落到位。（安庆市纪委监委）