近日，恭城瑶族自治县纪委监委联合西岭镇纪委在西岭镇赶圩日开展公开接访活动时，该镇椅子村村民文大叔前来反映，其于2020年与县某某公司签订的补偿协议，但只收到两年的补偿款，还有两年的补偿款去向不明的问题。
随后，接访组人员经过侧面了解，2020年至2022年的补偿款已转入文大叔账户，2023年的补偿款正在统筹安排支付中。考虑到文大叔听力不好，接听电话不方便，接访组人员及时当面向文大叔反馈了问题的办理情况，消除了他的担忧。
今年以来，恭城县纪委监委坚持以人民为中心，结合“四访”活动，重点聚焦群众反映强烈、涉及群众切身利益的问题，扎实推进领导干部接访下访，主动下沉到基层一线开展县、乡（镇）联合公开接访活动，按照“即收即办、即办即复”工作思路，面对面解疑释惑，有效解决群众急难愁盼。
“‘即收即办’主要体现在一个‘快’字，对群众急难愁盼知晓‘快’，化解问题速度‘快’。‘即办即复’则是对群众满意度的郑重承诺。”该县纪委监委相关负责人介绍，结合廉洁文化示范点建设、信访举报驿站、“码上举报”等方式进乡村，把信访举报渠道架设到群众家门口，全面收集群众急难愁盼；办理后及时通过当面反馈、电话反馈等方式答复，确保群众“不安逸”的事件件有回应，事事有回音。
“我怀疑之前村委的租赁租金被私分了……”在该县纪委监委另外一次接访活动中，平安镇某村村民前来反映该村委干部钟某私分村集体资金的问题。经初步核实，时任该村党支部书记钟某用自己的私人账户，收取县某公司支付给该村委的租金共计3000元，并涉嫌与其他几位时任村干部私分部分集体资金。该县纪委监委及时向信访人进行反馈。目前，钟某因涉嫌违反廉洁纪律，被立案审查，其他相关人员也分别进行了处理。
同时，该县纪委监委在接访活动现场通过播放宣传视频、摆放信访举报业务知识、违纪违法典型案例宣传展板、发放宣传手册等方式，向群众宣传纪检监察信访举报知识，让群众进一步明确纪检监察受理范围、举报方式等，充分调动群众参与监督的积极性，引导群众正确行使权力、有效精准举报。
今年以来，该县纪委监委联合各乡（镇）开展大接访活动，现场发放宣传资料1500余份，现场解答群众咨询问题34件，推动解决问题3个。（恭城县纪委监委 ）
编辑：何森