“请拿好您的服务号，按照这张清单上的提示内容提前准备好资料，在6号窗口服务区等候。”
近日，多名市直部门局长走进政务服务大厅，采取“以企业群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口”等下沉一线工作模式，找堵点、出对策、促提升，推进营商环境优化提速，正式开启射洪市优化营商环境“新篇章”。
为持续推动全市经济社会高质量发展，射洪市纪委监委勇担“全省营商环境专项监督联系点”责任，推动部门创新开展“局长进大厅”活动，将每周三定为活动日，提前在政府门户网站、微信公众号及服务大厅公示栏公开活动安排，全市政务服务系统局长按班轮值、照单履职，通过“亲自办”“代理办”“陪同办”等方式靠前服务企业群众，一线倾听诉求建议，并规范填写《“局长接待岗”日志》和“问题、需求、解决措施”三张清单，着力精准掌握企业群众办事需求，不断推动流程再造和制度优化，深入解决“门好进、脸好看、事难办”的问题。截至目前，“局长进大厅”现场收集并解决自助办理、政策解释等问题23件，服务满意率达100%。
“感谢纪委的关心帮助，上次联系了解到我们有资金上的困难，后续帮我们想了很多办法，有关部门也积极兑现了激励资金，解决了公司的燃眉之急，让项目在今年三季度顺利开工投产！”射洪天劲新能源科技有限公司负责人对射洪市纪委监委主动上门开展监督调研、倾听合理诉求的举动赞不绝口。
射洪市相关部门局长走进政务服务大厅，以工作人员身份坐窗服务。（陈思锦 摄）
为不断巩固亲清政商关系，护航营商环境优上更优，助力企业发展好上加好，射洪市纪委监委牵头起草并监督出台了《关于大力激励干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创进一步增强干事创业活力的实施意见》，聚焦干部、地方、企业、群众四大板块，构建完整、特色“四敢”工作体系，从建立机制、搭建平台、畅通渠道、考核考评、教育培训、氛围营造等方向入手，科学部署、细化明确了4方面共24条工作要点，持续营造干部担当作为、地方奋勇争先、企业勇闯实干、群众创新创业的良好社会氛围。同时，市纪委联合市委营商办组建督查工作专班，邀请企业家代表、特约监察员等共同参与，定期围绕全市优化营商环境工作举措开展“沉浸式”“体验式”监督3轮，发现并督促整改项目推进迟缓等问题11个，提出作风改进等方面意见5条，着力发挥党委引领、纪委监督、群众推动作用。
今年以来，射洪市纪委监委坚持开展“护航10分钟”“纪企心廉心”等特色入企联企活动，“面对面”“点对点”收集企业意见建议175条，监督推动解决用工用电等问题办结率达97.7%。开通优化营商环境“射洪正好”电视频道，集“政策宣传+办事服务+咨询建议+监督举报”于一体，让企业群众可通过电视遥控轻松实现最新政策了解、最优办事流程、最快信访举报等“一键到达”。同时，先后全环节参与建成全市率先、全省领先的“24小时不打烊”自助服务区，全过程监督4个中心乡镇便民服务中心、109项行政许可事项委托试点工作，坚持以精准有力的监督护航射洪营商环境高质量发展。
“优化营商环境没有完成时，只有进行时。接下来，我们将慎始如终扛牢监督专责，不断在作风改进上亮实招、在优化服务上谋新招、在惩治腐败上出硬招，充分发挥全省营商环境专项监督联系点的示范引领作用，为推动成渝地区双城经济圈建设和加快建成成渝中部共同富裕先行区、‘锂电之都’核心区提供坚强纪律保障。”射洪市纪委监委主要负责人说道。（作者：何俊）