“这段路终于修好了，再也不用担心路滑容易摔倒了，小微权力‘监督一点通’平台真好用！”蚌埠经开区长淮卫镇纪检监察干部到东站社区回访时，群众表示非常满意。
近日，蚌埠经开区长淮卫镇东站社区居民在小微权力“监督一点通”平台反映东站社区北门淮光路路面没有做硬化处理，导致下雨天路面泥泞湿滑的问题。该镇纪委第一时间联系工作人员到现场查看具体情况，发现确有3至4公里的路面,因前期填埋水管时未能及时铺设水泥做固化处理，又逢阴雨天气泥土道路湿滑，给居民出行造成极大不便。经了解，该管道的铺设方案没有铺设水泥固化的项目。在核实清楚情况后，镇纪委立即督促东站社区加强为民服务意识，开展道路修铺工作，并全程跟进监督，确保道路整修工程按时按质完成。
“基层权力虽小，但一头连着政府，一头连着群众，小微权力‘监督一点通’平台也正是架起了政府服务群众的‘廉心桥’。”该区纪工委监察办相关负责人介绍，这一起投诉也是长淮卫镇纪委用好小微权力“监督一点通”平台切实解决群众急难愁盼的一个缩影。
自该平台上线以来，该区纪工委监察办持续发挥监督保障执行、促进完善发展作用，通过精准监督，让每一起投诉件都能有效处理，确保群众急难愁盼问题得到及时解决，提升群众的幸福感和安全感。截至目前，该平台受理投诉206件，办结率为100%，办结满意度达98.74%。（蚌埠市纪委监委）