“请问你们小区物业公示的内容有哪些？物业服务项目有哪些？收费情况如何？”近日，项城市纪委监委驻市住建局纪检监察组到花园街道新城美丽苑小区了解物业管理情况。
为深入推进全国文明城市创建工作扎实开展，该市纪委监委驻市住建局纪检监察组对全市物业管理工作开展专项监督调研工作，以监督促监管，压实相关职能部门责任，回应群众和社会关切。
该纪检监察组制定《关于开展物业领域专项监督调研的工作方案》，组建工作专班，聚焦收费、安全、服务等方面，对物业管理领域不作为、慢作为等形式主义、官僚主义问题开展专项监督检查。搭建物业投诉推进处理平台，畅通信息共享和线索移交渠道，建立“周报送+月分析+季研判”工作机制，实施物业服务企业“红黑榜”机制。
按照“重点小区、一般小区、无物业小区”分类管理、精准施治。针对小区充电难、维修难、停车难、乱收费等“三难一乱”问题，通过约谈提醒、制发督办函等方式，压实相关职能部门监管责任和属地管理责任，建立问题整改清单，明确责任人员、整改时限，持续跟踪督办，确保问题“对账销号” 。
此外，通过下发纪检监察建议书，推动住建部门建立健全物业服务项目经营收支明细公示、物业管理行业监管等制度，强化基层党组织对住宅物业服务管理工作领导，将党建工作融入物业服务管理，用党建引领物业服务行业发展，增强物业管理“内生动力”。
“下一步，我们将加大监督检查力度，持续紧盯物业管理领域不正之风和腐败问题，以精准有效监督促物业管理领域规范化、标准化，不断提升群众获得感和满意度。”该纪检监察组有关负责人表示。（罗堡）