“请你局认真开展好自查自纠，深刻剖析，列出清单，并制定出有针对性的整改措施。”日前，北流市委常委、市纪委书记、市监委主任梁艳丽在主动约谈该市公路局党组书记时提出了明确要求，这也是该市纪委监委开展“千人评议”活动后，主动约谈做好“后半篇文章”工作的一个真实写照。
自2022年3月以来，该市纪委监委机关牵头组织“千人评议”活动，设置“市评议办”，旨在以群众评价倒逼评议对象提升理念、优化服务、转变作风。市评议办每月更新“成绩单”，及时公布各单位排名情况，倒逼各机关中层股室提升服务质效，不断推进作风治理和清廉建设，此外，排名靠后被评为“不满意单位”的参评单位会按照干部管理权限分层次开展约谈。该市纪委监委通过持续开展主动约谈，让“咬耳扯袖”“红脸出汗”成为常态，“千人评议”活动因此成为全市各部门单位中层股室提升工作作风、优化办事效率的有力抓手。
今年以来，该市纪委监委明确主动约谈工作重点，主动靠前监督，在日常监督上注重关口前移，将主动约谈延伸到群众最关心的政务服务与营商环境领域。据统计，今年1-9月，全市各级纪检监察机关对各单位开展主动约谈共计76人次。其中，主动约谈各级各有关部门“一把手”11人次，深入政务服务与营商环境领域开展工作作风约谈30人次。通过持续开展主动约谈，进一步强化对党员领导干部的教育、管理、监督，进一步防止干部出问题，激发党员领导干部干事创业的积极性。
医疗行业是保障人民生命和健康安全最直接、最重要的领域，然而北流市妇幼保健院药剂科却被评为“2022年度最不满意科室”这究竟是什么原因呢？据电话回访统计，患者普遍从就医体验方面提出了意见。对此，该市纪委监委主要领导对妇幼保健院院长开展约谈，有针对性地提前制定好谈话内容提纲，明确约谈重点，指出该股室存在工作作风不够实、担当作为意识薄弱等较为突出的问题，要求被约谈单位确保部门作风建设良性发展，将医德医风建设与行业作风建设有机结合起来，将压力传导到底、到边，构建健康医疗体系。
经过提醒谈话后，该院认真剖析原因并做好整改，努力提高群众就医满意度。“由于妇幼保健院门诊用药者多以儿童患者为主，我院专门设置分装‘儿童量’药剂。对这个细节进行优化之后，我院‘好评率’有所上升。”该市妇幼保健院院长梁丰战说。
用好约谈提醒“良方”，不仅可以提升监督质效，还能辐射“以谈示警、以谈促改”的效应。约谈工作开展之后，该市民安镇卫生院主动对自身队伍存在的作风问题进行自查自纠，组织义诊服务队进村开展志愿服务活动，对65岁以上的老人进行免费体检，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“主动约谈是‘第一种形态’的灵活运用，是保障‘千人评议’长效机制实施的一个重要抓手。”该市纪委监委主要负责人表示，将细化监督重点，常态化运用好主动约谈利器，对敷衍整改、虚假整改的进行追责问责，让作风建设真正接上地气，让党和人民真正满意。（北流市纪委监委）