“针对村干部及亲属冒领精准扶贫补助资金的信访举报件，我们已完成调查，现在向大家公开反馈调查结果……”近日，在白银市靖远县东升镇柴辛村村委会，纪委监委工作人员对一件重复信访举报件公开答复，获得群众点赞。
县纪委监委做实梳理排查、一案一策、公开回复反馈等举措，专项治理重复信访举报，切实提高重复信访举报化解率和群众满意度。
为推动重复信访举报治理见真章、出实效，县纪委监委全面梳理近一年来重复信访举报件，从中筛选出涉及乡村振兴、教育等重点领域且群众反映强烈、矛盾问题突出、内容具体、可查性强的典型重复举报件，逐案建立台账，列清主要问题、重复原因、复查复核等内容，做到底子清、情况明。精准制定一案一策治理方案，综合运用挂牌督办、带案下访、多部门联动等方式，全面落实调查处理、疏导思想、矛盾化解等工作责任，推动重复举报治理走深走实。
“我们坚持问题不查清不放过，矛盾不化解不放过。”县纪委监委相关负责人介绍，为防止程序性办结代替实际问题的解决，县纪委监委明确包案领导、包案科室、销号时间，做实案件查办、问题解决、跟踪督办、答复回访等各项工作。
截至目前，全县已完成7件重复信访举报件查办工作，其中已化解并答复实名重复举报2件，公开答复匿名举报5件。（编辑 毛玉煜）