“开元府小区至今未接通热力公司集中供暖，能帮我们解决一下吗？”近日，滑县道口镇街道人民北路社区“民声监督服务微信群”接到了群众反映，该街道纪工委第一时间将反映问题交办至人民北路社区。同时，该县纪委监委领导干部在后台巡群时关注到该问题，立即协调县住建局等相关职能部门配合街道处理问题，推动问题快速圆满解决。
像人民北路社区居民这样利用“民声监督服务微信群”反映问题并得到快速解决的情况，在滑县不胜枚举。今年以来，该县纪委监委县乡村三级联动，在全县744个行政村建立1034个“民声监督服务微信群”，32万余名群众入群，县级领导及全县2万余名党员干部进群服务，300余名纪检监察干部进群跟进监督。该县纪委监委领导班子、23个乡镇（街道）领导班子成员对微信群实行日调度、日巡群，目前，已通过微信群处置解决群众反映问题812个。
此外，该县纪委监委积极探索实施“民声监督服务微信群+县长热线、网格管理、营商环境、人居环境”的“民声监督服务微信群+”滑县模式，最大限度激发微信群在惠企利民、优化环境、维护稳定等方面作用。
“下一步，我们将继续加大力度，持续完善、用好‘民声监督服务微信群’，为广大群众提供更加便捷、高效的干群交流平台，不断推动提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委书记、监委主任邵鸿斌表示。（滑县纪委监委）