“您好，您反映的问题我们已关注。由于该处路口位置偏低且没有排水口，所以导致雨天积水。经协商，决定由村委会和银行共同出资，尽快组织施工安装排水井，感谢您的监督！”裕安区青山乡青山村潘先生正在向其他村民展示自己收到的回复，“以后遇到困难，都可以通过这个平台反映问题，解决问题快得很！”
日前，裕安区青山乡青山村潘先生通过小微权力“监督一点通”平台反映，当地农商行门口路面的下水道堵塞，下雨后积水严重，既影响道路交通，还有重大安全隐患。接到投诉后，该区纪委监委及时对接青山乡纪委，要求高度重视，跟进解决群众反映的问题,保障群众生命财产安全。
青山乡纪委根据反映的内容立即与青山村取得联系，并与该村工作人员一同前往农商行门前实地查看。经了解，在农商行改建时，由于施工方疏忽，导致在该处路口未设置排水口。了解清楚问题后，青山乡纪委随即组织青山村和青山农商行共同商讨解决方案。最终决定由村委会和银行共同出资安装排水井，并在施工完成后，三方共同检验工程质量，确保后续不再出现积水问题。“从反馈问题到解决问题，只要两三天，效率很高，以后雨天出门也不用害怕打滑了，小微权力‘监督一点通’这个平台真是好，能帮老百姓实实在在解决问题。”青山村潘先生在接到该区纪委监委工作人员回访电话时满意地说道。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，裕安区纪委监委精心谋划部署，先后制定平台建设操作指引、考评办法等规章制度，贯通衔接、形成体系，有力推动了平台的规范运作、有序推进。截至目前，裕安区小微权力“监督一点通”平台累计访问1149万人次，受理在线投诉4396件，办结4384件，满意率达96.35%。
“下一步，我们将持续关注群众‘急难愁盼’问题，畅通投诉监督渠道，让‘指尖’监督直达群众‘心尖’，将更多的实事好事办到群众的心坎里。”该区纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）