“以前在办理失地农民养老保险的时候，居民小组长收了我们每个人100多块钱的手续费，我们就是来咨询一下，这个钱我们该不该出哦……”日前，资阳市安岳县纪委监委在石桥街道秀才村“摆摊”接访时，该村1组部分群众向接访人员说道。
接到群众反映后，县纪委监委立即成立核查组，对群众反映的问题进行调查核实。原来，2017年该村民小组因征地拆迁，社保名额分配下来后，1组组长杨某某通知村民前去办理社保，因不熟悉社保办理流程，有群众提出请人代办社保购买事宜，在代办社保过程中，杨某某向每个社保购买对象收取90元。2021年群众再次请托杨某某等人帮忙代办社保事宜，杨某某向每个对象收取170元，两次共计收取7970元。目前，该县纪委监委已对杨某某进行立案审查。
对群众举报的杨某某违规收取社保办理“手续费”问题进行立案审查，是该县“走基层、访民生、解难题”，开展“摆摊”接访受理的信访举报之一。
安岳县纪委监委干部下沉一线，进村入户开展接访工作。（蒙文静 摄）
“由于平时农活忙，想到平时发现的又是一些小问题，就懒得去举报，这次他们都把‘摊子’摆到家门口来了，我们就顺便进行了反映，确实很方便……”家住通贤镇帽石村的龙大爷说道。
收集问题线索，只是基层“摆摊”接访的第一环。该县纪委监委班子成员统筹协管组团工作人员，不定期向信访问题较为突出的乡镇（街道）“开拔”，组织开展“摆摊设点”接访工作，
针对收集到的问题线索，建立信访举报台帐，组织会商研判。针对纪检监察业务范围外的问题，于3个工作日内移送相关主管部门，并督促其按程序办理并回复。针对违纪违法问题线索，按照被反映人的管辖权限，在3个工作日内移送相应纪检监察组织，各组团对交办的信访件进行跟踪、督促、指导，确保问题线索快速查处到位。
“县纪委监委到乡镇‘摆摊’接访，不仅让乡镇纪委工作人员现场实战锻炼接访技巧和提升业务水平，更是实实在在为我们基层纪检监察工作‘撑腰’。”安岳县通贤镇纪委书记梁得机介绍说，个别信访问题在调查过程中，难免遇到一些说情打招呼现象，处置阻力较大，有了上级纪委的“撑腰鼓劲”，一些积压的信访问题得以及时处置。
此外，该县纪委监委还深化运用“三察三访”工作新模式，在“摆摊”接访中着力解决群众对同一事项重复信访举报问题。自开展“摆摊”接访工作以来，各组团累计收集问题114件，其中检举控告18件，办结12件，立案查处4件4人次；民生诉求问题96个，现场解释解决民生诉求54个，移送主管部门按程序办理42个。
“开展‘摆摊’接访工作，目的在于拉进干群关系，鼓励群众参与监督，同时破解基层监督碍于‘人情关’的问题，提升基层纪检监察组织的接访水平。”安岳县委常委、县纪委书记、县监委主任金家文如是说，将深入推行该模式，积极开展巡回“摆摊”接访活动，强化主动预防，推动解决群众反映强烈的问题，下好一线接访“先手棋”，切实把矛盾化解在基层。（作者：米明孚 吴艳 魏茂科）