“这个‘一点通’平台真管用，没想到我反映的问题这么快就得到了解决，现在我们骑车出行安心多了，再也不用担心雨天或者夜间会不小心滑到水塘里去了......”看着安装好的护栏，霍山县单龙寺镇迎水庵村村民金大叔高兴的说。
日前，霍山县单龙寺镇基层小微权力“监督一点通”平台收到群众投诉件，该镇迎水庵村黄泥畈水塘旁没有安装护栏，存在安全隐患。群众安全无小事，该镇纪委对于群众反映问题高度重视，第一时间将事项转交迎水庵村办理，同时安排镇纪委工作人员及该村包片干部立即赶赴现场调查了解情况。
经核实了解，黄泥畈水塘位于迎青路路边，面积约为1000平方米，水深2.5米左右。平时经常有车辆经过，之前设置有安全警示牌和救生设备，但由于未安装护栏，群众在下雨天和夜间出行时确实存在一定安全隐患。该村立即将情况上报，并及时联系专业人员实地测量、设计，决定在水塘周围安装防护栏。
在该镇纪委的监督推动下，从群众反映问题到护栏安装完成仅用时一个半月，切实解决了群众出行的安全问题。同时，在施工过程中，该镇纪委将防护栏修建情况纳入监督清单，紧盯物资采购、资金使用等环节，开展全程监督，严把工程质量关，确保项目高质高效推进。
群众利益无小事，一点一滴见初心。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委切实履行监督职责，督促相关职能部门办好群众关心关注的难事要事，切实推动事关群众切身利益的问题得到有效解决，以实际行动提升群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，累计收到群众各类投诉308件，已办结303件，满意率97.95%。
“下一步，我们将加大投诉问题督办力度，做到群众有诉求、纪委有监督、职能部门有回应，全程跟踪督办，用心用力推动每一件群众合理诉求事项得到解决，切实维护和保障群众权益。”该县纪委监委相关负责人表示。（六安市纪委监委）