“通过村干部的积极宣传，我知道了小微权力‘监督一点通’这个平台，就抱着试试看的态度反映了村里主干道上井盖破损的问题，没想到这么快就得到了解决，真靠谱！”说起使用平台的感受，家住界首市砖集镇腰庄村王老家的一位村民连声称赞道。
近期，该村民通过平台反映砖集镇腰庄村王老家村里主干道路面有井盖破损现象，给过往群众带来很大的交通安全隐患。砖集镇纪委对此高度重视，立即组织工作人员到实地查看情况，经核查情况属实。
为尽早消除该路段安全隐患，砖集镇纪委对于该问题下发整改通知书，要求腰庄村全面排查解决该路段安全隐患，并对办理全过程进行跟踪监督，确保问题得到实质性解决。据了解，目前该村及时购买新井盖，已对隐患井盖进行更换。
倾听民声聚民意，服务民生解民忧。自基层小微权力“监督一点通”平台运行以来，该市纪委监委始终坚持问题导向，在畅通和拓宽群众反映诉求渠道的同时，对群众反映的问题办理过程实行跟踪式监督、全程式管理，确保有力有效督办解决群众的实际困难，努力成为群众的“贴心人”。截至目前，该市平台总访问量达518万人次，办结群众反映投诉件558件，群众满意度达到97.23%。
“小微权力‘监督一点通’平台已经成为基层党风政风监督的一个重要抓手，我们将以平台反馈问题为导向，有针对性地调整我们的工作思路，监督办好老百姓的操心事、烦心事着手，帮助群众解决更多的‘急难愁盼’，不断把群众的‘需求清单’转化为‘满意清单’，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。”该市纪委监委主要负责人表示。（阜阳市纪委监委）