“唐郢村朱厂组西侧的生产路,一到下雨就泥泞不堪,脚上踩得脏兮兮的不说,还很容易摔跤,希望你们趁着天气好赶紧修理一下。”近日,明光市明东街道唐郢村村民林某通过小微权力“监督一点通”平台反映了自己的“烦心事”。
百姓之事无小事,一枝一叶总关情。接到投诉后,街道纪工委立即组织人员前往现场实地查看,经查,反映路段为乡村土路,全长400多米,由唐郢村朱厂组通往新104国道,是周边村民耕作、上班的必经之路。窄窄的土路凹凸不平,晴天尘土飞扬,每逢下雨天,土路更是直接变“泥塘”,农机无法通行,村民出行存在很大安全隐患。
了解情况后,街道纪工委第一时间将问题转交至唐郢村办理。该村迅速行动,安排拉土车前往现场,为该路段铺设砂石,并对路面进行平整。不到一周时间,道路修缮完成,坑坑洼洼的泥土地披上了一层“新外衣”。
“‘监督一点通’平台真好用,问题反映没几天,路就修好了,以后生产、出行方便又安全,我很满意!”面对街道纪工委工作人员的回访,林某赞不绝口。
群众的问题反映在哪里,纪委监督的切入点就在哪里。自小微权力“监督一点通”上线以来,该市纪委监委聚焦党务村务工作、集体“三资”管理、工程项目建设、民生资金发放等群众关心的重点内容开展“零距离”监督,切实打通服务群众“最后一公里”。截至目前,平台共受理投诉257件,办结255件,办结率99.22%,满意度97.27%。
“我们将持续创新方式方法,让更多的老百姓了解平台、会用平台。同时加大问题投诉转办督办力度,对群众反映的问题即刻办、马上办,让平台更好地服务群众、促进基层治理。”该市纪委监委相关负责人表示。(滁州市纪委监委)