“以前发现问题不知道该怎么反映，现在有了这个‘一点通’，不用出门，在手机上就可以反映自己的问题，也很快就能解决……”近日，家住宿松县二郎镇二郎社区的李先生给了二郎镇一个“非常满意”的评价。
日前，二郎社区李先生通过手机微信小程序进入平台，反映李屋组洋房牌水泥商店每天凌晨装卸商品，噪音扰民，希望相关部门核实处理。
收到反映后，二郎镇纪委将反映情况转办至二郎社区居民委员会，社区负责人立即联系洋房牌水泥商店负责人。经过沟通协调，商店负责人承诺今后将注意卸货时间，在非休息时间卸货，不打扰附近居民休息。随后，二郎镇纪委将协调后的情况向李先生反馈。
自小微权力“监督一点通”服务平台运行以来，宿松县纪委监委明确工作职责、突出工作重点，采取“线上+线下”结合的方式做好平台宣传推广，保证人人知晓、人人会用、人人用好。同时，严格按照省市信息公开要求，对照44项微权力清单对党务村(社区)工作、集体“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金、村级集体经济以及其他重要工作内容进行逐一公开，全县共发布信息2097012条，畅通群众监督渠道，保障群众的知情权、参与权、监督权，推进小微权力在阳光下运行。
并将督促解决群众身边的“急难愁盼”问题作为“落脚点”，紧盯平台“受理、分流、办理”三个环节，加强跟踪督办，及时解决问题，确保平台反映问题及时高质高效办结。截至目前，共收到群众诉求451件，已办结448件，满意度达到95.42%。
下一步，宿松县纪委监委将立足职能职责，坚持问题导向，跟踪问效群众反映问题诉求，切实解决群众“急难愁盼”的问题，让基层小微权力更好地在阳光下运行，拉近干部和群众的距离，打通服务群众的“最后一公里”。（安庆市纪委监委）