“村民饮用水长期混浊不清，多次反映不能实质改善，希望能得到根本性解决。”近日，桐城市范岗镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到一条关于反映“饮用水浑浊”的投诉。
农村饮水安全是乡村振兴的一项重要内容，也是民生大事。收到投诉后，范岗镇纪委高度重视，第一时间将该投诉件转交至晓棚村处理，并会同镇水利站、晓棚村实地走访、入户核实。经了解，自深入推进城乡供水一体化工程后，范岗镇水厂由桐城市城乡供水集团有限公司接管运营，近期，供水集团正在对镇区及挂镇片管网进行改造升级并加压供水，导致部分区域供水管网多次爆管，抢修复水后，管网压力变化大，导致水质不稳定。
在镇纪委的督促下，改造工程结束后，市供水集团对挂镇供水服务站蓄水池组织一次大清洗，并对管网末端进行长时间排放，水压不稳、水质不清问题得到有效改善。
“目前自来水很清澈，水压也比较稳定，本来是抱着试试看的态度反映的，没想到真的把问题解决了，‘监督一点通’真管用。”反映人对办理结果给予充分肯定。
今年以来，桐城市纪委监委以基层小微权力“监督一点通”平台推广运用为着力点，聚焦群众身边的腐败和作风问题，倾听群众呼声，把监督送到群众“指尖上”，用心用情用力解决群众“急难愁盼”。截至目前，该平台访问量达2165万人次，共受理投诉件1382件，办结1371件，满意率94%。
“小微权力‘监督一点通’平台既是群众反映问题的有效途径，也是我们走进群众心里的桥梁。我们将着力推动问题解决，提高办理质效，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义就在身边。”桐城市纪委监委相关负责人表示。（安庆市纪委监委）