“我在平台上反映的电瓶车乱停放问题，社区当天就帮助解决了，不得不说，小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）真是一个为老百姓办实事的好平台！”提及使用平台的感受，绩溪县华阳镇凤灵社区的一位居民连连称赞道。
2023年6月，该居民看到城区某三岔路口存在电瓶车乱停放现象，既给附近群众出行和日常生活带来不便，又存在不小的安全隐患。于是，这位热心的居民就随手在平台上反映了问题，希望社区和相关部门采取有效措施予以解决。收到群众投诉后，镇纪委高度重视，第一时间将投诉件转至凤灵社区，并全程跟踪督办。随即，社区工作人员前往现场，对乱停放的电瓶车进行整治，并耐心细致地做好群众劝导工作。同时，社区会同住建部门、交管大队进行现场办公，在三岔路口的醒目位置设置有序停车警示牌，并施划非机动车停车位，确保群众诉求能够得到彻底解决。
“虽然这个问题解决了，但是类似的问题在其他地方是否还存在？如何从源头上解决值得我们深思。只有加大宣传引导力度，持续开展整治，才能规范居民电瓶车有序停放，不断巩固文明创建成效。”华阳镇纪委书记汪在卿说道。
据悉，镇纪委积极与镇文明创建有关负责人对接，将电瓶车乱停放问题整治作为每周三文明创建长期坚持的内容，并结合文明创建、联点共建工作，加大群众宣传劝导力度，以实际行动推动问题彻底解决并长期巩固。
据悉，自平台上线以来，县纪委监委紧盯群众急难愁盼问题，始终将“民生无小事”摆在第一位，对群众反映问题做到应办尽办快办。同时，建立联动协调机制，对涉及多个职能部门的事项，由县纪委监委统筹安排，明确职责，各级纪检监察组织跟踪督办。今年以来，通过平台受理群众投诉106件，已办结101件，群众满意率达99.77%。
“推广应用平台不仅仅要让群众了解惠民政策、反映诉求和参与监督，也要让它成为基层治理的重要渠道。我们始终坚持对群众反映的问题深入分析，对个性问题‘点对点’认真解决，对普遍现象找准问题症结并做到以点带面，有针对性地开展专项整治，真正让平台助力基层治理提质增效。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）