“感谢你们，迟到了近十年的工资终于到账了！之前只是抱着试试看的想法在‘监督一点通’平台上反映，没想到才两天就帮我解决了一直困扰我的‘心事’，必须要给平台点赞！”谈及小微权力“监督一点通”平台，家住金寨县白塔畈镇刘冲村的刘大叔不禁拍手称赞。
前不久，刘大叔通过平台反映其本人2014年在某大户承租的堰东、石堰两组农田干活，但工资至今没有付清，请求帮助协调解决务工工资拖欠问题。接到投诉件后，白塔畈镇纪委高度重视，立即联合刘冲村“两委”进行走访，核实了解事情的来龙去脉和问题症结。经镇纪委和村“两委”现场协调，双方达成一致意见，尽快将工资打卡至刘大叔的银行卡账户上。三天后，刘冲村“两委”入户回访时，刘大叔终于拿到了来之不易的血汗钱，脸上露出了欣慰的笑容。
这是该县纪委监委利用小微权力“监督一点通”平台为群众解决诉求的生动写照。自平台上线以来，金寨县纪委监委立足监督职责，聚焦解决群众烦心事揪心事，建立健全问题闭环管理机制，将小微权力“监督一点通”平台建设工作与基层社会治理相结合，以有力监督保障诉求妥善处置，确保群众反映问题应办尽办、保质办、提速办，切实架起服务群众“连心桥”，增强群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，该县平台访问量达806万人次，受理投诉440件，办结率99.1%，满意率97.27%。
“接下来，我们将立足‘监督的再监督’职责定位，以持续加强平台建设为抓手，将监督‘探头’延伸到群众身边，对受理的每一起投诉件均做到快速处理、及时反馈，着力做到解民忧、纾民困、护民利、暖民心。”该县纪委监委主要负责同志表示。（六安市纪委监委）