近年来，鹿邑县宋河镇纪委不断深化基层纪检监察机构规范化建设，依托社情民意热线及智慧监督平台，规范“三务”公开，开展“大调研、解民忧、办实事”活动，推动基层纪检监察工作提质增效。
开通社情民意热线。设置101个社情民意热线公示牌，以社情民意热线为载体，督促相关责任主体及时高效处理群众身边的实际困难和问题。同时，通过电话、微信等方式与群众及时沟通，主动为群众解疑答惑。今年以来，累计接到社情民意热线25条，经分类研判、实地核查，联动相关部门高效处理社情民意问题。
搭建智慧监督平台。充分利用县纪委监委智慧监督平台信息技术手段，借助大数据挖掘分析功能，实现对20个行政村三资公开、民生项目、惠民资金等工作“近距离、可视化、全天候”监督。目前，已录入各类数据3233条，基本实现网上监督全覆盖。
规范村级“三务”公开。高标准规范设置“三务”公开栏，优化村级“三务”公开栏模块设置，让群众既“看得到”，更“看得懂”，进一步完善提升“三务”公开阵地。成立“三务”公开督导小组，不定期开展入村检查，对不按时公开或公开内容不全面的村，定期进行通报，让权力在阳光下运行。
入户走访倾听民情。积极开展“大调研、解民忧、办实事”活动，聚焦群众身边的急事难事，每周组织全员调研，深入田间地头、走进群众家中，访民情、聚民意，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。今年来，通过调研走访累计为群众办实事23件。（陈天策）