“我6月14日交了党费，怎么没有显示出来？”7月11日，怀宁县马庙镇纪委工作人员登录“监督一点通”后台发现这样一条投诉信息，迅速转办至该群众所在社区汪洋社区，并核实具体情况。
镇纪委查阅了汪洋社区党费公开信息，发现该社区最近一次党费收缴公示是5月4日发布的，而且公示的内容是第一和第二季度党费收缴情况。镇纪委随即与镇组织办取得联系，证实了当事人张某某因为年初不在家，没有及时交纳党费，6月份回来后才补交党费。社区党组织当时已开具了收据，但未公示6月份情况，所以没有张某某名字。
马庙镇纪委已要求汪洋社区规范党费收缴，及时准确公开党费收缴信息。经电话联系反馈后，群众给予了“满意”的评价。
这是怀宁县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台用心解决群众诉求的一个缩影。据悉，县纪委监委坚持把小微权力“监督一点通”平台当作回应群众关切、解决群众诉求的窗口，及时化解困扰群众的忧心事、烦心事、操心事。在全县19个乡镇分别选定样板村，通过以点带面，规范小微权力“监督一点通”平台信息录入和宣传推广工作。截至目前，平台注册用户量为31.7万余人，录入公示公开信息6.3万余条，访问量达567万余人次，累计办结群众投诉件380件，群众满意度达96.09%。
“民有所呼，我有所应。‘监督一点通’平台架起了一座连接群众的沟通桥梁，下一步，我们将在平台的宣传推广、信息公示、监督问效上持续发力，时刻关注社情民意，确保群众诉求件件有着落，事事有回音，让群众真正感受到监督就在身边。”该县纪委监委有关负责人表示。（安庆市纪委监委）