“你们编的口诀真好,解开了我心中的疙瘩,今后我没有真凭实据是不会来举报的,凡事都要讲证据,否则就是诬告陷害,是要承担法律责任的。”多年上访的群众老李来到新郑市纪委监委信访接待窗口,看到墙上悬挂的七字口诀宣传标语,深有感触地说。
为提升信访举报工作质效,着力构建和谐稳定信访大格局,新郑市纪委监委从小处着手、实处着力,根据群众反映问题的常规表现和规律特征,深挖信访元素,创新编写了信访举报七字口诀:“检举控告看证据,臆想猜测行不通。时间地点要写清,人物情节不可缺。若想真把贪官查,人证物证是关键……”并以“教你如何撰写举报信”等为主要内容制作宣传教育展板,在信访一线普及信访知识,从源头构建信访良好秩序,切实将纪检监察信访举报工作做到群众心坎上。
“过去,部分群众通过臆想猜测和捕风捉影的形式进行低质量的信访举报,不仅造成了资源浪费,也损害了党群干群关系。”该市纪委监委相关负责人介绍,该信访举报七字口诀共9句,语言“接地气”,读起来朗朗上口,也更容易理解,起到了“润物细无声”的教育效果。
下一步,新郑市纪委监委将立足于源头治理,以群众看得懂、听得进、易理解的工作方式,让群众由“乱举报”变成“会举报”,不断提高举报线索质量,增加群众参与监督的获得感和荣誉感,助推纪检监察工作高质量发展取得新成效。(郑凯心)