“彭楼东头的路段一下雨就不能走。马上要开始收桃子了，希望能修修。”近日，砀山县周寨镇小微权力“监督一点通”平台收到一条来自郭程庄村张先生的投诉。
群众利益无小事，“有诉即应”见担当。周寨镇纪委在接到群众反映问题后，立即将该问题进行交办，并第一时间赶往现场进行查看。群众反映的道路为郭程庄行政村彭楼组生产路，路长约700米，连接彭楼和吴阁两个村民组，是周边群众通往果园的重要通道。因前段时间连日降雨，导致道路塌陷严重出现坑洼，恰逢本地油桃成熟，十多万斤的油桃还在果园里待收，群众的运送车辆因道路泥泞难以进入桃园，给采摘运输带来了极大不便。
掌握情况后，周寨镇纪委负责人和郭程庄村干部紧急协调磋商，为不影响油桃销售，决定由村干部带头捐款，号召村民进行集资解决资金来源。接到投诉的第3天，村委会便协调施工机械对该道路进行平整修缮，很快一条平整的沙石路顺利通车，解决了桃农的销售难题。举一反三，周寨镇纪委又督促辖区内各村对村内生产道路进行逐一梳理排查，整修了6条生产道路，助力群众夏季油桃销售道路更加顺畅平稳。
“刚开始只是想试试看，在‘监督一点通’上反映了生产道路通行困难的问题，没想到你们解决的这么快，几天时间就把道路整修好了，这下桃子可以卖个好价钱了。”面对前来回访的周寨镇纪委工作人员，彭楼自然村村民张先生满意地说道。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，砀山县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，持续加大基层小微权力“监督一点通”平台推广与运用,把群众呼声作为第一信号，用心用情回应群众关切,让“监督一点通”成为群众监督“掌中宝”和“好帮手”。截至目前，平台总访问量993万余次，累计受理群众投诉1298件，办结1286件，群众满意度94.7%。
“真心为民办事，就能赢得民心。下一步，我们将用好用活基层小微权力‘监督一点通’平台，把工作做到群众的心坎上，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，真正让群众得实惠、享便利。”砀山县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）