近日,郑州海昌海洋公园一期正式送电现场,国网中牟县供电公司纪委再次前往中牟县现代服务业开发区青砂街一号开闭所,深入了解重点项目用电情况,对现场送电进行监督。
据了解,郑州海昌海洋公园位于中牟县现代服务业开发区,计划2023年开业运营,届时,这一旗舰级海洋公园将成为中原地区文旅消费的新网红、新地标。为确保该重点项目如期开业,国网中牟县供电公司积极对接属地政府及企业,详细了解客户用电需求,详细制定供电方案,面对该项目时间紧、要求高的现状,实行“一对一”服务模式,创新服务举措、优化办电流程,坚持特事特办、快事快办。该公司纪委全程跟踪,夯实政治监督、专业监督、专项监督责任,围绕项目推进、优化营商环境、优质服务、安全生产等方面,督促相关部门主动作为,并面对面听取企业意见,及时掌握企业用电诉求,事前防范“吃、拿、卡、要、拖”等小微腐败现象发生,全力护航重点项目用电,助推地方经济社会高质量发展。
今年以来,该公司纪委积极开展供电服务领域“小微腐败”治理专项监督工作,强化监督检查,压紧压实保障供电主体责任。客户在报装接电办理、电费缴纳便捷度、电力保供、工作人员服务态度等方面均评价良好。同时,通过面对面走访收集客户的用电诉求和意见建议,并联系相关职能部门协调解决实际问题,打通了服务与监督的“最后一公里”。
下一步,该公司纪委将持续加大对中牟县六大文旅项目供电服务的监督力度,不断提升人员的服务意识和服务能力,营造良好的电力营商环境,为中牟打造文化旅游强品牌、文化旅游新亮点,构筑文化旅游消费新高地提供坚强保障。(任鑫慧 雷耀华)