近日,融水苗族自治县滚贝侗族乡纪委干部在下村走访群众中了解到全乡有部分达到60周岁的老年人还没领到养老金,在仔细了解原因后,原来这些老人因行动不便,不能到乡政府办理养老认证手续,所以领不到养老金。
回到乡政府后,乡纪委干部立即将走访了解到的情况反馈给乡劳保所,并告知乡政府分管领导,督促解决养老认证问题。在乡政府统一组织下,全乡11个行政村的驻村工作队、村“两委”干部、乡村振兴协理员全部行动起来,组成养老认证志愿服务队,主动上门为行动不便、卧床不起、残疾、不会使用智能手机认证的老年人开展养老认证上门服务,切实解决困扰部分老人“操作难、行动难、认证难”的问题。一件小事暖人心,百件小事聚民意。“阿婆,您摇摇头、张张嘴、再眨眨眼……好了,认证完成啦。”“我年纪大了,腿脚不方便,多亏了你们上门为我办理,现在养老待遇资格认证办好了,解决了我一桩心事,谢谢你们呀。”各村成功办理养老业务的老人无不满怀谢意激动地对工作人员说。
在认证的同时,志愿者与老人面对面聊家常,亲切地询问老人的身体健康状况,叮嘱他们保重身体,对老人提出的如何查询养老金发放的问题进行耐心解答、宣传各项惠民政策、宣传如何防范养老诈骗等知识,讲解典型诈骗案例,提醒他们守好“养老钱”。下一步,滚贝侗族乡纪委将更细心走访群众,主动了解民生事宜,督促乡政府业务部门提供更多便民、惠民、利民的“上门服务”,共同传承中华民族爱老、敬老、助老的传统美德,让“老有所养”民生实事落到实处。
据了解,今年以来,滚贝侗族乡一共为2217位老人办理了养老认证手续,月发放养老金32.9万余元,其中为189名行动不便老人提供了上门服务,干部沉下身子服务群众的良好作风得到了群众的普遍赞誉。