“这个平台真管用，我将投诉问题反映在上面，很快就解决了，我非常满意。”日前，金安区马头镇村民对前来回访的纪委工作人员由衷地赞叹道。
前不久，该区马头镇纪委工作人员在浏览小微权力“监督一点通”平台时，看到有村民反映：所在村民组的路灯每次下雨下雪后就不亮了，对出行造成不便，存在安全隐患，希望政府及时安排人员维修。
收到投诉后，马头镇纪委第一时间会同镇公管站、城管人员前往现场了解情况。经核实，该村民反映出现故障的路灯位于高皇村富裕大道路段，因大风暴雨等恶劣天气导致该路段路灯损坏，影响居民夜晚出行。前期高皇村已安排人员维修，初步解决了路灯不亮的问题，但受线路影响，雨天后仍会出现跳闸等现象，确实存在安全隐患。
群众诉求无小事。马头镇纪委了解情况后，协同高皇村对接维修单位，对该路段所有路灯进行逐一排查抢修，力求在最短时间内恢复照明，消除隐患。截至目前，该路段所有路灯已全部维修完成，夜间照明恢复正常。
自全省小微权力“监督一点通”平台运行以来，六安市金安区纪委监委结合实际，按照清单化公开、精细化服务、网格化监督的要求，全面推广运用该平台。2023年以来，累计访问量281余万次，发布公示信息8万余条，用户注册量3万余人，共接收群众投诉83件，均已办结。（六安市纪委监委）