“我家里有残疾孩子需要照顾，听别人说我们家符合领取计划生育家庭特别扶助金的条件，但村里一直没给我办理，多亏你们来了才得以落实。”杭州市富阳区鹿山街道汤家埠村村民叶某某激动地握住第四调研接访小组成员的手，不停地答谢道。
今年以来，富阳区纪委监委进一步兴起学习贯彻“浦江经验”的热潮，在系统内开展了“廉聚民心”调研接访活动，由区纪委监委班子成员牵头，组织分管委机关科室、派驻机构成立5个调研接访小组，分片前往联系乡镇（街道）进行调研接访，倾听群众呼声，解决群众困难，维护群众权益。
“调研接访活动覆盖全区24个乡镇街道，每个乡镇街道调研接访时间不少于1天，将单独接访与入户走访相结合，深入一线收集村民的意见建议或问题反映。”富阳区纪委监委干部室负责人陈晓波说道。自活动开展以来，各调研接访组已走访村民120余户，收集各类问题130余个。
为了更好地融入群众，调研接访小组们“因地制宜”，积极参与到当地特色活动中，通过参加小队会、妇女恳谈会以及召开座谈会等形式，与镇村两级监察信息员、老党员、老干部以及村民代表等多层面进行座谈交流，对于收集的问题及信访事项，在研判汇总的基础上，及时做好分流交办，对于群众反映的合理诉求、基层治理问题，由办公室发函转交乡镇（街道）或机关单位处置，涉及信访事项的，由信访室按照分办流程做好流转处置。
“对于收集的问题我们不会‘一转了之’，信访室会全程跟踪办理，确保函告、交办的单位及时向群众做好解释答复。”富阳区纪委监委信访室主任吕群说道。
在胥口镇平畈村接待访过程中，村民反映平畈村内池塘水比较深，但周边缺少警示措施，存在一定的安全风险隐患，经信访室函告胥口镇党委后，由平畈村村委在池塘边树立安全警示牌。截至目前，该区纪委监委已推动解决类似的基层治理问题20余个，用情用力地解决好群众身边的“急难愁盼”问题。
第一调研接访小组在走访龙门五村时，收到群众反映该村桑果园个别路段出现裸露的问题，当即赶往实地进行勘察，发现该路段沥青浇筑厚度不均，接访小组立即将该问题及时上报，后转交龙门镇纪委跟进处置。经调查查明，该路段确实存在工程质量问题，该村党委副书记孙某作为分管村干部，因还有其他履职不力问题，受到党内警告处分。
“廉聚民心”活动不仅在“访”字上下功夫，同时也注重“研”的深度。各调研接访小组在深入一线过程中，认真收集推进政治监督常态化具体化精准化、加强镇村纪检监察工作规范化建设、推动公权力大数据监督与纪检监察工作深度融合、提升镇村廉洁文化浸润度等课题的基层实践和特色亮点做法，做好转化文章，以监督护航乡村振兴，推动清廉村居建设，有效地回应群众关心关切问题。
“‘廉聚民心’调研接访活动是富阳区纪委监委学思践悟‘浦江经验’的一次实践，也是探索区纪委监委开放日的一种新形式，区纪委监委还将积极采取更多惠民生、暖民心举措，进一步密切富阳区纪委监委与群众百姓的血脉联系。”富阳区纪委监委主要负责人介绍道。
（杭州市富阳区纪委监委）