“有了‘异地通办’业务，我不用北海、邵阳两地奔波，在邵阳就可以办理北海房产抵押贷款，真是太方便了！”近日，邵阳市的钟女士体验北海市不动产登记中心的“异地通办”业务后赞不绝口。
前不久，钟女士打算把在北海市购置的房产做抵押贷款，但因种种原因本人无法前往北海市当地办理业务。北海市不动产登记“异地通办”业务开通后，钟女士在双方不动产登记中心及行政审批局无缝对接下办结了抵押业务，真正体验到在“自家门口”办理不动产登记的便捷。
这是驻北海市自然资源局纪检监察组充分发挥“探头”作用，督促相关部门改作风、惠民生，进一步优化营商环境的一个缩影。
“我们做生意有时资金周转不过来，想贷款办理抵押登记，但是人在外地，还得回到当地办理，本来就着急缺钱，这无形中时间、金钱成本都增加了！”群众反馈道。
此前，驻北海市自然资源局纪检监察组聚焦企业与群众“多地跑”“折返跑”等问题，开展“监督+服务”调研模式，通过发放调查问卷、走访群众等了解群众急难愁盼。发现群众异地办理业务难的问题后，立即召集不动产登记中心各相关业务部门进行座谈，进一步了解工作中存在困难，就资金、技术等方面堵点进行分析，并约谈该单位负责人，要求以人民为中心，切实解决群众不动产异地办理难问题。
为推动群众反映的问题得到及时解决，该纪检监察组选派干部跟进监督，通过“一周一反馈”的方式定期了解进度和存在的困难，组织市自然资源局有关部门进行会商，认真分析研判，提出指导意见，先后协调解决数据应用、平台建设等方面的问题3个。同时，通过“组组”联动协作，推动解决异地通办过程中遇到的跨部门、跨地区建立业务联系等困难，为不动产异地通办扫清信息共享、互联互通的“障碍”。
在该纪检监察组监督推动下，北海市不动产登记中心健全了异地通办专窗，与多个省市行政审批部门或不动产登记部门建立业务联系，常态化开展涉及新建商品房的预告登记、抵押登记、不动产登记资料查询业务，创新性开展变更登记等特殊业务。截至目前，北海市不动产登记中心“异地通办”窗口延伸到外省涵盖10个省份、25个地市县、27个金融网点，办理跨省抵押登记69笔，为企业群众节省办事成本约上百万元。
“我们将进一步强化跟进监督、精准监督，推动职能部门改进工作作风，当好优化营商环境的推动者，用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事。”驻北海市自然资源局纪检监察组相关负责人表示。（北海市纪委监委）