“平台发布和维护有专人负责吗?”“群众使用率和使用反馈怎么样?”日前,全南县纪委县监委组织工作人员深入基层一线走访调研,了解基层小微权力“监督一点通”平台建设运行情况。
据了解,基层小微权力“监督一点通”平台集村级小微权力清单、运行流程、政策依据信息公开为一体,并设有在线投诉功能,是全南县打通全面从严治党“最后一公里”,维护群众切身利益的重要举措。去年5月,被省纪委省监委列为试点县以来,该县有效运用微信小程序的便利化特性,在全县推广使用这一平台,有力推动了基层监督全覆盖从有形向有效迈进。
该县纪委县监委坚持动态完善,紧盯突出问题,督促县委组织部、县农业农村局、县发改委等相关职能部门,梳理涉及党务村务、集体“三资”、工程建设和民生服务等7大类85项监督服务事项清单,实现全县无死角全覆盖。畅通与“12345”热线、“12388”检举举报平台等信息共享,严格落实投诉受理、分办转办、办理反馈等具体要求,及时有力有效解决群众的急难愁盼。
为进一步提升工作能力水平,该县开展“室组地”联动、片区协作,通过调研督导、交叉互查、随机抽查等方式,对党务村务、集体“三资”、惠民资金发放等群众高度关注的公示公开信息进行抽查复核,确保内容规范、精准无误,做到“应公开、尽公开”。此外,还现场查看镇、村干部平台操作是否熟练、信息公示是否符合要求、投诉办理是否及时等,对督查中发现的问题立行立改,明确整改期限,确保整改到位。
目前,该平台总访问量298万余次,公示公开信息 2万余条,受理群众诉求191件,办结191件,群众满意度达99%。
“下一步,我们将持续运用好‘专项督导+常态化督查’方式,常态化抓好平台建设管理应用,以实实在在的工作成效,不断提升群众的获得感和满意度。”该县纪委县监委有关负责同志表示。(全南县纪委监委 月校文 蔡伟胜)