“卢书记，我家的新房子就要封顶了，明天请你到我家来吃酒！”
“酒就不吃了，祝贺你住上了称心如意的新房子。”
前不久，接完老谢的电话，我心中的一块石头落下。老谢是上饶市广信区花厅镇洋塘村的脱贫户，脸上有一块黑色胎记，个子矮矮的，笑起来眼睛就眯成一条缝。因多次申请农民建房未果而上访，与我结下了不解之缘。印象最深的是，他虽家庭贫穷，但对生活仍充满信心。
有次早晨，我刚到办公室，老谢就满脸愁容地进来了。“建房审批手续办好了吗？”我关心地问道。
“卢书记，建房审批手续一个月前已经办下来了，今天是特意来感谢你，多亏你帮了大忙……”老谢一边腼腆地说着，一边从手中的红色布袋里拿出一只鸡和几十个鸡蛋，小心翼翼地放在桌边。
我连忙起身，笑着劝道，“老谢，你可不能给我犯错误的机会呀，赶快把东西拿回去……建房是不是又遇到了什么问题，你给我说说。”
闻言，老谢一边收东西，一边无奈说：“建房审批手续是办了，但农民建房监督牌还没拿到，房子迟迟不能动工。”
从他的叙述中我了解到，老谢建房的宅基地属于历史遗留问题，且未批先建，耽搁许久未整改销号，导致拿不到建房监督牌。
得知这一情况后，我立即做好登记，及时将该问题反馈给镇分管领导，请他与上级有关部门做好沟通衔接，尽快帮助解决实际困难。
同时，我还指导老谢按照建房流程补齐相关手续，抓紧完成问题整改。一个多月后，顺利通过相关部门验收，老谢拿到了农民建房监督牌。于是出现了开头的一幕。
民有所呼，必有所应。作为一名基层纪检监察干部，要按照主题教育和教育整顿的要求，多到问题复杂、群众意见大的地方了解情况、摸清问题、找准症结，拿硬招、出实招，帮助群众解决实困难，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（广信区纪委区监委 卢细柳）