“小麦受灾后，群众不知道怎么申请理赔，多亏了督查组的监督推动，帮助群众快速拿到了保险理赔款。”5月31日，在项城市纪委监委督查组的监督推动下，中原农业保险股份有限公司与高寺镇袁楼村村民达成理赔协议后，该村党支部书记张新生由衷地说。
当前正值“三夏”生产关键期，因多日阴雨天气，该市部分地区小麦出现倒伏、发霉、发芽等情形，小麦种植户收益受损。为切实发挥农业保险“稳定器”作用，该市纪委监委聚焦政策性农业保险理赔兑现开展专项监督，督促农业农村、粮食、财政等部门主动和小麦保险承保机构对接，保障小麦种植农户收益，确保惠农政策落到实处。
强化统筹部署。制定该市政策性农业保险灾情理赔监督方案，收集受灾农户报案信息等第一手资料，联合财政、农业农村、金融等部门组成6个督查组，采取“室组地”联动机制开展监督检查，通过现场评估、查勘、座谈等方式，检查政策性农业保险政策落实情况。
突出监督重点。锚准政策性农业保险政策落实、受灾理赔、资金清付3个方面，从政策公开、报案管理、查勘时效、理赔标准、定损管理、理赔公示、赔付资金清付等关键环节入手，奔赴20个乡镇（街道）受灾现场开展“地毯式”监督，及时发现接案查勘时效长、理赔标准不规范、理赔公开走过场、资金兑付不及时等问题。
狠抓问题整改。督促小麦保险承保机构建立理赔绿色通道，提供多渠道报案途径，充分运用数字化、线上化、智能化技术手段，改善理赔服务方式，简化理赔流程，提高理赔效率。针对督查发现的问题第一时间向承保机构交换、反馈意见，要求相关责任单位建立问题台账、实行销号管理，持续跟踪整改进度，确保问题整改不走过场、不打折扣。截至目前，督查发现问题12个，提出意见建议4条。（凡景锋）