群众事无小事，根据省纪委监委关于开展“十百千”“找差距、抓落实、解难题、化积案”专项行动的部署要求，宁德市纪委监委紧紧抓住带信下访中“带什么信”“怎么下访”“访后怎么办”三个关键环节，明确时间节点、细化工作措施，持续跟进问题整改，确保带信下访取得成效。
加强统筹联动，开好头、起好步
哪些信件反映的是群众最关心的问题？哪些信件涉及疑难杂症？哪些信访问题更为突出……
带信下访首先要解决好带什么信的问题。
“我们把信访件筛选环节作为带信下访的初始工序，组织全市纪检监察机关上下联动、分级筛选，准确回答好‘带什么信’问题。”宁德市纪委监委信访室有关同志介绍道，通过全面排查梳理2019年以来非正常信访、多次重复举报、典型初信初访中涉及重点检控类问题的信访件，精心筛选出部分重点信访件作为市纪委监委班子成员带信下访件。
既要坚持问题导向定重点，也要实事求是定清单。宁德市纪委监委按照各县（市、区）举报总量的相对比例，精准界定各地带信下访数量，逐一分解到位。
对数量较少的部分县（市、区），结合实际，将信访问题突出、群众反映强烈，正在办理或办理进展相对滞后的典型信访件列入任务清单，最终确定部分检控类信访件由各县级纪委监委班子成员带信下访。
主动问计于民，找短板、解难题
“镇里危房排查、整改都到位了吗？”
“已经排查整改到位了，针对个别群众在危房存放物品问题，已督促群众搬离，并进行封房。”
日前，寿宁县纪委常委叶允针对此前群众来信反映的危房改造问题，来到南阳镇实地访查，督促镇村干部做好整改。
实地下访，找准问题症结。宁德市县两级纪委监委班子成员带队深入一线，强化对信访积案的研究分析和实地监督，切实回答好“怎么下访”问题。
各级纪检监察机关通过听取汇报、阅卷比对、现场会商、实地了解和访谈群众等方式，与承办人员、信访群众沟通交流，进一步摸清找准问题症结。对问题发生时间间隔比较久远的，督促承办单位多方查找档案资料，准确还原问题全貌。
同时，市纪委监委督促基层承办单位根据信访积案形成的背景、信访人诉求、问题性质和突破口等关键信息，制定综合化解方案，研究可行性和综合效果，努力破解难题掣肘，为下阶段整改落实、化解难题积案、建立长效机制打基础、作准备。
着眼积案化解，促整改、抓提升
为进一步完善问题整改机制，全力做好信访积案化解工作，宁德市各级纪检监察机关按照“一件积案、一个方案、一套专班、一抓到底”的策略，有效回答好“访后怎么办”问题。
该市依托市县两级纪委监委片区协作工作机制，深入开展专项督导，协调疑难问题，研究化解措施。市纪委监委针对问题清单加强会商探讨，进一步明确整改和化解方向，了解补充完善证据或移送职能部门等方面进展情况。
下阶段，宁德市纪委监委将持续聚焦脱贫攻坚、民生领域等重点问题，发现并处理群众身边不正之风和腐败问题，及时回应群众关切。（宁德市纪委监委）