“这件事困扰我一段时间了。楼道里杂乱地停放着不少电动车,既不安全,也影响出行,说多了也得罪人,都是楼上楼下的,低头不见抬头见。没想到‘监督一点通’这个小平台解决了大心事,真的特别感谢纪委的同志这两天的辛苦。”郭梦龙一边在社区宣传栏帮忙贴宣传海报,一边对砀山县砀城镇纪委的工作人员感激地说道。
前不久,家住砀城镇利园社区帝景公馆的居民郭梦龙在“监督一点通”平台留言说,楼道里乱停乱放电动车,安全隐患很大,请相关部门处理。
收到群众投诉后,砀城镇纪委主要负责人张雷升立即协调社区和物业进行实地查看。发现部分小区业主为图方便,骑行的电动车随意停放在楼道里,有的还“上楼”和“飞线”充电。镇纪委和社区及时组织人员对楼道内乱停乱放的电动车进行清理,并在电梯内以及门口公示栏张贴“电动车楼道内停放及充电危害”的宣传牌,同时通过物业巡查喇叭以及业主群进行多方面宣传,引导群众增强安全意识,劝阻电动车进楼道行为。
县纪委监委结合省委巡视整改,举一反三,压实相关部门责任有力推动“一改两为”走深走实,深入开展“我为群众办实事”和“暖民心”活动,着力提升小区物业管理水平,整治环境卫生、楼道堆积物、停车位划线等问题,加装充电桩604个,新建非机动车停车棚237处,有效缓解了小区电动车管理“老大难”问题。同时通过对“监督一点通”平台上群众投诉件进行梳理,精准剖析、分类施策,采取平台+纪检监察室+协作区相互协作方式,对投诉件实行线上及时转办,线下及时跟踪参与办理,做到同向发力,同题共答,切实决好群众的“急难愁盼”事。截至目前,平台共收到群众投诉982件,已办结979件,满意度94.04%。
“小小电动车,民生大情怀。看是小事,实则是一张张久久为功的‘民生答卷’。下一步,我们将充分发挥‘监督一点通’的平台优势,以信息化助力监督下沉落地,让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到监督就在身边,全面从严治党就在身边。”砀山县纪委监委相关负责人表示。(宿州市纪委监委)