“过去要跑几个部门交材料，现在一个窗口一次就能全部办好，真是越来越方便了！”在宣威市政务服务管理局“一件事一次办”综合窗口，王先生提交材料并签字确认后，15分钟便领到了开办餐馆所需的全部证照。
近年来，宣威市纪委监委深入开展作风革命效能革命，以“清廉云南”建设为抓手，积极探索基层治理新路径，驰而不息将作风建设、效能提升向基层延伸。聚焦群众“急难愁盼”，督促推动宣威市有关职能部门探索开展“一件事”模块化运行改革，以“难事模块化、服务集成化、问效常态化”为工作目标，发挥职能优势，整合各项资源，打通层级部门壁垒，推进资源、力量、服务向一线聚集，实现“一件事”集成办、一次办、办到底，持续提升基层治理效能。
该市纪委监委在工作推进过程中，结合信访数据，将该市经济社会发展中举报频次高、涉及部门多、乡镇协调难、群众期盼大的土地报批、项目联审、二手房过户登记等34件重大事项集成为“一件事”，督促相关职能部门厘清项目建设、社会治理、安全生产、民生保障、群众诉求、急难险重六个模块，建立“牵头领导+责任部门+配合部门+工作专班”工作机制，实行“报单——派单——办单——评单”流程，形成“受理、交办、处置、反馈、评价”全过程闭环管理，有效打通跨层级、跨部门、跨领域壁垒，推动“一件事”改革市乡一体联调、部门协同联动，不断构建基层治理新格局，实现集成化、高效化办理。
“我们不定期抽调人员，到服务窗口开展‘体验式’监督，以企业和群众的身份找问题、找漏洞，通过流程再造、制度重塑、业务协同，推动政务服务减事项、减层级、减材料、减环节、减时间，提升民生保障力的同时优化营商环境。”该市纪委监委城市建设管理工作专班负责人说道。
据了解，该市纪委监委还将建立“红黄绿”过程监督管控机制，根据办理事项的时限要求、复杂程度、涉及部门等因素，划分红、黄、绿三类办理单，对所有办理单实行“三色”全程监督，持续推动“一件事”办实办好，办到群众的心坎上。（单丹 || 责任编辑 李羽佳）