“我帮你们调解矛盾，你们自己答应给我辛苦费，现在又跑去举报我，你们真的是不厚道……”
“吃了我们的钱，居然还拦着不让我们举报……”
这是盐源县甲米镇党委副书记阿牛尔倮与当地群众争吵的一幕。究竟是何原因，让这位乡镇副书记在公众场所与群众争吵？
事情还得从盐源县纪委监委从“码上举报”平台中收到的第一条举报信息说起，举报信息反映阿牛尔倮以“辛苦费”的名义截留群众的土地赔偿款。盐源县纪委监委随即按程序成立工作组展开初核调查。
原来，2021年，罗差打家的土地在水库泄洪时被损毁，阿牛尔倮受委派负责调解此事，帮助双方达成了共识：水电公司一次性赔偿罗差打36000元。在水电公司打款时，阿牛尔倮却以“与罗差打家有协议，由自己转交土地赔偿款”为由，强行要求将该笔款项拨给自己。拿到补偿款后，阿牛尔倮要求罗差打家支付6000元的调解费，才转付赔偿款。为了顺利拿到赔偿款的罗差打只得同意阿牛尔倮的提议，协商从赔偿款中扣留3900元作为“辛苦费”。
2022年6月，在土地被完全损毁1年多后，罗差打一家终于拿到了土地赔偿款，然而被莫名其妙地扣除了“辛苦费”，他却怎么也高兴不起来。直到盐源县纪委监委开展“码上举报”宣传活动，信访室干部对“码上举报”信访受理范围、举报流程的讲解让罗差打看到了希望，罗差打听后立即扫码提交了举报信。
盐源县纪检监察干部向群众送发“码上举报”宣传单并宣传讲解举报流程。（张晨 摄）
根据罗差打的举报内容，县纪委监委成立调查组赶赴甲米镇进行调查。面对调查组的询问，阿牛尔倮对违纪事实矢口否认，坚称举报内容失实，心中却打起了“小算盘”。当晚，阿牛尔倮立即找罗差打家协商，意图私了，这才有了开头争吵的一幕。
“我心想既然为他们办了事，拿点‘辛苦费’是理所应当的，自己党员领导干部的身份也被抛之脑后了。”最终，受到党内严重警告处分的阿牛尔倮悔不当初，并将违纪所得全额退还。
“这个‘码上举报’整得好，遇到不公正的事，马上就可以举报，很方便，处理也很快。”事情得到解决，罗差打一家高兴不已。
2022年5月，四川省纪委监委推出“码上举报”二维码，为提高“码上举报”的群众知晓率和覆盖率，盐源县纪委监委通过设立流动接访宣传点、张贴宣传海报等方式，全覆盖宣传推广“码上举报”，并组织全县纪检监察干部通过面对面、手把手指导等方式，向群众讲解检举控告的范围、渠道及“码上举报”的特点、使用流程等，确保群众能够熟练使用“码上举报”，实现足不出户就能“指尖举报”。
为确保群众反映的问题能够及时得到解决，县纪委监委信访室还落实专人专岗负责“码上举报”的受理办理，严格按照“即收即转、当日分办”的原则处置收到的举报件。同时，建立分类处置制度，属业务范围内检举控告件实行优先处置、快办快结，建立督办台账，及时跟踪督促办理进度；业务范围外的立即转相关职能部门核实了解，并要求及时将核实情况反馈至县纪委监委信访室及反映人，真正实现“码上举报”受理的信访举报“秒受理”“马上办”，切实提高群众的满意度和参与监督的积极性。
不仅如此，盐源县纪委监委还坚持“线上+线下”齐发力，多次在“廉洁盐源”“魅力盐源”等融媒平台转发“码上举报”上线公告。线下积极开展流动接访、宣传巡访、重点约访、带案下访等活动，组织县乡村纪检监察干部，结合赶集日、节假日等群众聚集的机会，主动到群众身边访问题、解烦忧，切实解决群众急难愁盼。2022年以来，累计开展“宣传巡访”26次，“流动接访”15次，组织“码上举报”集中培训16次，张贴、发放各类宣传手册3000余份，收到信访举报90件，受理检举控告72件。（作者：吕勇 敬庄明 郑艳玲）